Googleビジネスプロフィールといえば、ローカルビジネスにとっても自社のアピールに欠かせないものです。
そんなGoogleビジネスプロフィール(略,GBP)に「7日間の待機期間」が課せられるようになりました。
管理者としてすぐに操作ができるわけではないので、どうしてもタイムラグが発生してしまいます。
Googleビジネスプロフィールの待機期間について、わかりやすくご紹介していきたいと思います。
目次
Googleビジネスプロフィールの待機期間とは?
Google公式の下記ヘルプ情報の記載によると、Googleビジネスプロフィールに登録したあとに、すべての機能を利用できるようになるまでに、7日間の待機期間が設けられるようになりました。
ビジネスのオーナーと管理者を追加、削除する
https://support.google.com/business/answer/3403100
主に新しく追加されたオーナーや管理者などが対象になり、7日間を経過しないと操作の途中でエラー表記が出てしまいます。
詳しいエラー内容は以下のとおりです。
「ビジネスのオーナーと管理者を追加、削除する」ヘルプより引用
- プロフィールを削除するか、削除を取り消す
- プロフィールから他のオーナーまたは管理者を削除する
- 自分自身または他のユーザーにプロフィールのメインのオーナー権限を譲渡する
- 最初の 7 日間に、既存のオーナーまたは管理者が新しいオーナーまたは管理者にプロフィールのメインのオーナー権限を譲渡しようとする
エラーが出ているときは、登録内容の変更などは一切できません。
エラーは一時的なものではなく、7日間が経過していないと変わりません。
Googleビジネスプロフィールが待機期間を7日間にした理由
Googleビジネスプロフィールに登録したら「できるだけ早く操作したい!」と考える人も多いのではないでしょうか。
新しいオーナーや管理者に対して待機期間を設けた背景には「セキュリティ面」の問題を解消して、強化したい狙いがあるようです。
ここ1ヶ月程度の間に追加された機能なのもあり、知らずに変更して驚いた人もいるかもしれません。
Googleビジネスプロフィールにおけるオーナーとは、すべての権限を持っている人になります。
そのため、不正などの理由で管理者になってしまうと、重大なトラブルの原因になってしまうことも考えられます。
なかには、意図せずに追加してしまった管理者のケースも考えられます。
もしすでに登録されている管理者が発見した場合、アカウントを削除することもでき、トラブルの防止にも繋がります。
セキュリティを高める上でも必要な対策なのではないでしょうか。
きちんと承認されている人でも、管理ができるようになるまで時間がかかるようになりました。
なかには急ぎでGoogleビジネスプロフィールを使いたい人もいますし、不便さを覚えることもあるかもしれません。
でも、Googleビジネスプロフィールは利用者も多く、検索者の集客を考えたときに、安心して運用できるに越したことはありません。
7日間は確かに長いとは思いますが、全てを担う管理者が安心して使い続けられるためにも、必要な期間と考えてみてはいかがでしょうか。
Googleビジネスプロフィールが7日間過ぎても利用できないとき
オーナー・管理者として登録したい(変更したい)と思っていても、登録し7日が経過しても前に進めないこともあります。
いくつか考えられるケースを紹介します。
申請したつもりになっている
Googleビジネスプロフィールを自分で申請したときに、手続きが完了していないのに、しているつもりになっている人もいます。
また、自分で登録を取得したものの、アカウント自体を忘れてしまっている可能性もあります。
試してみて取得できないときは、オーナー権限の再取得が選択できるので、再度申請をし直してみてください。
その場合、再度7日間の時間がかかりますが、一度登録が完了すると問題なく操作できますので試して見て下さい。
オーナーの権限を別の人が持っている
Googleビジネスプロフィールに登録したいと思っても、オーナー権限を別の人が持っている場合は、登録ができない場合もあります。
例えばHPを制作したときの業者さんが権限を持っている場合もあり、管理をしています。
この場合は権限から見直しが必要になります。
7日間過ぎてもどうしても状況が改善されず、登録できないときは、一度Googleに問い合わせをしてみてもいいと思います。
Googleビジネスプロフィールが完成したあとは、詳細のデータの入力や、写真の追加などの情報を更新し、最適化していきましょう。
まとめ
Googleビジネスプロフィールを使っている人も、これから使う予定の人も、オーナー・管理者の登録(変更)は7日間の待機期間があると、覚えておくと安心です。
そのため、最初は戸惑うこともあるかもしれません。
でもあなたの大切な情報を適切に管理するうえでも必要な手段です。
もし、不正アクセスによってGoogleビジネスプロフィールに大きな影響やトラブルが起きてしまったら…と考えると、7日間の待機中にあなた自身が削除を行うこともでき、企業としての信頼問題にも繋がっていくはずですよ。
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